
動画の再生について
動画をご覧になっていただくには以下の条件が必要です。予めご確認ください。
- 一定以上のパソコン環境
動画再生には、パソコンの高い処理能力が必要です。CPUの速度、メモリの量、ハードディスクの空き領域、ビデオディスプレイカードの性能が不足していると、正常に再生できない場合があります。また、スピーカーがない、接続がおかしい場合などには、音声が正常に流れないという現象も発生します。
- 広帯域なネットワーク環境
サンプル動画をご覧になっていただくには、ADSLやCATV等の広帯域(ブロードバンド)環境が必要です。
- 動画再生のためのソフトウェア
動画をご覧になっていただくには以下のソフトウェア環境が必要になります。
- ウェブブラウザ(無料:Microsoft Internet Explorer5.01以上を推奨)
<Microsoft Internet Explorerの入手方法>
- Windows OSの場合は、Windows Updateをご利用されると簡単にアップデートすることができます。
- Mac OSの場合は、下記のMicrosoftのサイトよりOSのバージョンにあわせてダウンロードし、インストールしてください。
- ブラウザソフトやPC環境のアップデートについては、お使いのPCのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- Windows Media Player(無料:バージョン9.0以上を推奨)
- Windows OSの場合は、Windows Media Playerが標準で搭載されていますので、「再生」ボタンをクリックすると、通常はそのままで動画が再生されます。バージョンが古い場合は、必要に応じてアップデートを行ってください。
- Mac OS の場合は、 Windows Media Playerは標準では搭載されていません。動画が見られない場合は、下記のMicrosoftのサイトよりOSのバージョンにあわせてWindows Media Player for Macをダウンロードし、インストールしてください。
【ご注意】ソフトウェアのインストールやアンインストールは、お客さまのご利用環境や、別にお使いのサービスに大きな影響を与えることがあります。実施につきましては利用者様ご自身の責任で行っていただけるようお願い申し上げます。
